近年来，湖北省利川市公安局谋道派出所紧扣“派出所主防”职责定位，立足辖区社情民意，创新实践“四先四早”工作法，为苏马荡地区凉经济发展保驾护航。
预警在先，问题早消化
3月的谋道镇兴隆村，3000亩油菜花随风摇曳，金色花海无边无际，游客沉醉其中。几位民警在花海中穿行，向游客讲解电信诈骗案例，提醒捂紧钱袋子。
反诈是谋道派出所重点工作。每年6月，40余万避暑“候鸟”涌入平均海拔1500米的苏马荡，中老年群体占比超七成。老年“候鸟”身处陌生环境又暂时脱离子女照料，极易成为诈骗目标。
谋道派出所打出反诈“组合拳”：联合通信部门精准推送防骗短信；警车变身流动宣传站，播放方言版反诈提示；社区民警建反诈微信群，推送“候鸟反诈小讲堂”；警务室民辅警逐户上门指导完善“国家反诈App”防护功能。从线上到线下，从集中攻坚到常态治理，辖区电诈发案率显著下降。
便民在先，服务早落实
3月26日下午，谋道镇新进村村民孙某终于恢复了户口。前一天早晨，身份证丢失多年、当了10多年“黑户”的孙某，带着泛黄的旧证件赶到谋道派出所综合服务窗口，焦急地询问能否找回户口。
户籍民警立即启动特事特办程序，一组人员翻阅纸质档案找身份佐证，另一组人员联系村委会核实。经过一天奋战，24小时内解决了困扰孙某多年的户籍难题。
这样的便利，源于利川市公安局深入推进“放管服”改革。针对苏马荡外来游客中老年群体办事不便的现状，2023年8月，全州首个“一窗通办”综合服务窗口在谋道镇落地。户政、交管、出入境等7类182项业务可一站式办理，还为行动不便的“候鸟”游客设置绿色通道，提供全程帮办服务。综合服务窗口建成以来，已为外地避暑“候鸟”旅客办理各项业务6000余件。
防范在先，隐患早发现
谋道派出所坚持“派出所主防”工作导向，以派出所专业力量为主导、村警队伍为支撑、群防群治队伍为补充，将辖区划分为22个基础网格，配备22名专职村警，发展50余名治安志愿者，形成全域隐患监测网络。
结合“一村一警”工作模式，派出所通过事前培训、事中指导、事后总结，提升村警履职能力，将“触角”延伸至各村及社区。
2月4日20时30分许，南浦社区村警王琼瑶车巡时发现观音岩路段山体持续落石，立即启动“三级联防”应急响应机制，前端交通管制，中端上传现场视频，后端联动政府应急部门排险，仅用3小时完成道路疏通。
每年春运高峰前，谋道派出所依托群众与村警力量，对重点车辆开展安全隐患大排查。春运期间，按照“派出所+村警”两级巡查预警工作机制，日均开展3次道路隐患排查。
调解在先，矛盾早处理
3月17日，谋道镇大庄社区居民王某向村警刘兴坤求助，称刘某修产业路占了自己林地。刘兴坤迅速赶到现场调查核实。3月19日，刘兴坤将双方约到居委会调解，刘某承认占地并愿用自己林地交换，刘兴坤现场绘制调解图，双方在居委会干部见证下签署调解协议。
每年夏季，苏马荡还活跃着一支“候鸟”人才纠纷调解队。调解队由谋道派出所牵头组建，骨干成员来自全国各地的“候鸟”。2024年以来，调解队共化解矛盾纠纷300余起，调处成功率达98%，移交矛盾纠纷登记率、调处进度知晓率达100%。（赵万佳、胡军）
编辑：马骏
