为扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,推进“一窗受理,集成服务”改革,强化窗口队伍建设,提高窗口服务水平,梨树县政务服务和数字化建设管理局开展综合窗口工作人员业务培训。
培训会上,围绕窗口工作内容、工作流程、无差别全科受理“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式进行了专题辅导;副局长彭景东围绕领办代办制、首问负责制、窗口无否决权制等规章制度进行了详细解读;礼仪老师对综合窗口人员的公共礼仪、文明公约和行为规范进行了专业指导。
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