10月14日，梨树县社会保险局了解到梨树县霍家店村二队有一名城乡居民养老保险退休人员需要进行人脸建模，但因老人患有高血压及糖尿病，行动不便，无法来社保经办大厅办理该业务。
在了解了老人的具体信息后，社保局工作人员随即通过业务系统为老人打印了待遇核定表，携带相关手续驱车前往老人家中为瘫痪在床的老人进行人脸建模。老人的妻子感动地说:“真的是太感谢你们了，不然我都不知怎么办才好。”
梨树县社会保险局严格按照省社保局关于“我为群众办实事”实践活动精神，紧密结合老年人的相关要求，积极推进“适老化”改造。目前，梨树县社会保险局经办大厅设置了“老弱病残孕”专用绿色通道，安排工作人员为老年人辅助办理业务，在醒目位置张贴了“老年人优先”提示牌，为老年人设置了等候专区，并提供了老花镜、轮椅、医药箱等便民服务设施；简化了老年人办事流程，在工作中针对行动不便老年人推行优化关爱服务，采取电话预约、上门受理、服务上门等服务措施。
