县人社局信访工作:下真功 有情怀 求转化

时间:2020-09-23 来源:梨树广播电视台

为了全面深入抓好信访工作,最大限度地保障群众的合法权益。日前,梨树县人社局召开专题会议,传达“全县重复信访问题专项治理工作会议精神”。

会上,党组书记、局长郭峰全面传达了全县重复信访问题专项治理工作会议精神,重点是曾范涛书记的重要讲话精神,并对抓好重复信访工作进行了重点的工作部署。会议要求,要成立组织。成立由郭峰为组长的重复信访问题专项治理工作领导小组,全面负责重复信访工作的统筹协调和推进解决。要讲究方法,按照“三到位、一原则”方法做好重复信访人员的思想工作。严格落实接访、下访要求。并要把政策用足用到位。要落实责任,要逐案落实“四定”即“定包案领导、定办案人员、定工作措施、定办结时限”。完成“四包”即“包处理、包结案、包稳控、包做思想工作”,化解积案,降低总量。会议还对今后一个时期的信访工作提出了明确的要求:一要有预判。各科室、各单位要对本领域的信访苗头有掌握,做到事前防范到位。二要讲方法。工作中避免激化矛盾引发上访,同时对信访人员要主动化解矛盾。三要下功夫。不能蜻蜓点水立足解决问题。四要重实效。要按时限办结,即接即办。五要勤汇报。发生信访问题要与信访科室、分管领导和信访局主动汇报,探讨解决办法。六要强震慑。对无理取闹,缠访、闹访的要留存证据,争取公安局和信访局的支持,予以打击,以此确保人社局大局稳定。

(县人社局  劳动关系科